当天上午11点,本次参加服务的82名同学抵达万年喜来登酒店。下午2点,参加了本次年会服务工作的培训,虽然只有很少的一部分人可以服务接触到客人,但是所有的同学们都积极做好自己的本职工作,努力的坚守在自己的岗位上。
次日晚上7点,奔驰年会召开,我们开始了自己的服务旅程,4道菜的服务,我们等了5个小时而服务工作的时间加起来只有短短的20分钟不到,但是我们知道,汗水没有白流。因为我们那短短20分钟井然有序的服务,本次年会顺利的结束。
在本次的服务工作中,同学们学习到了许多在学校学不到的技能与知识,不仅增长了我们的见识,同时同学们也将自己的所学在本次的服务工作中得以运用。晚上10点左右年会结束,同学们积极帮助酒店人员收拾了会场,展现了我系同学的服务风采。晚11时30分,在酒店负责人的带领下,乘车返回,圆满的结束了本次万宁喜来登奔驰年会的服务工作。
次日晚上24点,在万宁神州半岛喜来登度假酒店人力培训经理的陪同下,经过2小时的车程,我系82名同学安全到达学校。